הייעוץ כולל פגישה ראשונית, פגישות המשך, שאלונים ומבחנים תעסוקתיים לפי הצורך. בפגישה הראשונית מחליטים על מטרה ומגבשים ציפיות, לאחר מכן בודקים היבטים שונים הקשורים לקבלת ההחלטה, כגון: כוחות, נטיות, קשיים, עכבות, רקע משפחתי, רקע תעסוקתי ולימודי, ציפיות, חלומות, אפשרויות וכו'. בשלב השלישי מגבשים אופציות ומקבלים החלטה על תוכנית תעסוקתית מיטבית. לאחר מכן ניתן לשקול תהליך ליווי למימוש ההחלטה.
התהליך הינו אינדיווידואלי ומשתנה מאדם לאדם. אנו מקפידים להתאים את התהליך לצרכיו השונים של כל אחד. בכל תהליך יש שלבים דומים: הגדרת מטרות, הכרות, מבחנים במידת הצורך, גיבוש אופציות וקבלת החלטה. אם בכל זאת ננסה להעריך, בממוצע מדובר ב 5-10 פגישות לתהליך.
תהליך הייעוץ מיועד לכל אדם שמרגיש שאינו ממצה את מלוא יכולתו המקצועית והוא מעוניין בשינוי ושיפור. התהליך יכול להתמקד בכל שאלה בתחום התעסוקתי, הקריירה והלימודים. התהליך מיועד לאנשים שחושבים על שינוי מזה זמן אך לא יכולים להתקדם. אנשים שלא מרוצים מהיכן שהם נמצאים אך לא יודעים בדיוק למה. אנשים שחסמים שונים מגבילים את יכולתם להוביל שינוי. ואנשים שמרגישים שאינטראקציה מובנית עם איש מקצוע המארגן את מחשבותיהם, חושף אותם לידע חדש ועוזר להם לקבל החלטה ולתמוך בביצועה יכול לעזר להם לשפר את איכות חייהם
לא בהכרח. לפעמים מספיקות השאלות והשיחות, לפעמים משלבים מספר שאלונים. המבחנים באים לידי שימוש בדרך כלל אצל אנשים צעירים יותר או אצל אנשים שהרקע שלהם לא מאפשר לדעת את הכוחות והיכולות שלהם. מקרים נוספים המתאימים לאבחון יכולים להיות כאשר אדם זקוק לאישור על יכולותיו או שהוא מעוניין לעשות הסבה לתחום בו לא עסק מעולם.